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おくやみコーナーのご案内

最終更新日:2024年4月1日

 身近な方が亡くなられた後の手続きは、亡くなられた方により、必要な手続きが異なります。また、複数の窓口にまたがることも多く、ご遺族の大きな負担となっています。そこで、こうしたご遺族の方のご負担を少しでも軽減できるよう「おくやみコーナー」を開設しています。
 なお、利用できるのは、本市に住民登録があった方のご遺族です。

●おくやみコーナーを利用する場合
 事前の予約が必要です。
●おくやみコーナーを利用しない場合
 直接各担当窓口でもお手続きできます。その場合、予約は不要です。

ご利用の流れ

1 予 約(事前予約制)
  利用したい日の3開庁日前までにお電話または来庁(市民生活相談課窓口)にてご予約ください。
  (予約が混み合っている場合がありますので、お早めにお問い合わせください。)
  おくやみコーナー予約電話番号 :088-621-5039
  予約受付時間  月曜日~金曜日 8:30~17:00(土日祝、年末年始を除く) 
  予約時間   (1)9:00~  (2)10:30~  (3)13:30~  (4)15:00~

2 持ち物の確認
  「おくやみガイドブック」をご確認いただき、手続きに必要な持ち物をご用意ください。
  ご不明な点はガイドブックにある問い合わせ先にご確認ください。

3 予約当日
  手続きに必要な持ち物をご持参いただき、予約日時にお越しください。
  おくやみコーナー設置場所  市役所1階 市民生活相談課内 相談室
  

おくやみコーナーご利用にあたっての留意点

  • 内容によってはすべての手続きが一度で終わらない場合や、担当課の窓口をご案内する場合があります。
  • 当日の手続きをスムーズに行うため、ご予約の際に故人や窓口に来られる方について、必要な情報をお伺いし、「おくやみコーナー」で取扱う手続きの担当課に情報をお伝えさせていただきます。
「おくやみコーナー」で取扱う手続き
担当課名 手続き
保険年金課

国民健康保険、後期高齢者医療保険、国民年金に関すること

高齢介護課
健康長寿課

介護保険に関すること、高齢者福祉に関すること

障害福祉課

障害者手帳、医療費受給者証、特別障害者手当に関すること
子育て支援課 子ども医療、児童手当、児童扶養手当に関すること

市民税課・資産税課・納税課

税に関すること

*「おくやみガイドブック」についてはこちら

死亡届提出後に必要となる手続きを記載した「おくやみガイドブック」をご活用ください。

おくやみコーナーに関する問い合わせ先

市民生活相談課おくやみコーナー担当
電話:088-621-5039

お問い合わせ

市民生活相談課

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地(本館1階)

電話番号:088-621-5130・5039・5200

ファクス:088-621-5128

担当課にメールを送る

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徳島市役所

〒770-8571 徳島県徳島市幸町2丁目5番地

電話:088-621-5111(代表) ファクス:088-654-2116

開庁時間:午前8時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日・12月29日から翌年の1月3日までを除く)

注記:施設・部署によっては異なる場合があります。

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