国外から転入された外国籍の方へのマイナンバーの誤登録について

本市住民課において、令和5年11月8日、外国籍の方が国外からの転入手続きをされた際に、誤って別人のマイナンバーを登録したことが令和6年5月30日に判明しました。これは、海外から日本に転入される方には、過去にマイナンバーが付与されていた場合、同一の番号を使用する規定となっているため、担当者が、手続中に、再来日の方と誤認し、住民基本台帳ネットワークで検索した、氏名・生年月日・性別・国籍が一致する別人のマイナンバーを登録していたことが原因でした。
現在、速やかに、新たなマイナンバーを該当の方に付与し、関係機関と調整の上、処理を進めております。また、転入された方の個人情報の漏洩は発生しておりません。
　関係者の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このような事態が起こらないよう、入国履歴の申告を書面でいただくなど、事務の改善を行い再発防止に取り組んでまいります。