キャッシュレス決済での市税・保険料等の納付方法と注意事項

• 納付方法や注意事項など、下記の内容を十分にご確認の上でご利用ください。
• キャッシュレス決済が可能な市税・保険料等については「キャッシュレス決済で納付できる市税・保険料等の一覧」をご覧ください。
• このページは納付書に記載されたバーコードを利用するキャッシュレス決済についてのみ記載しています。地方税統一QRコードを利用する市税の納付については 「地方税統一QRコード（eL-QR）による納付について」 をご覧ください。
• アプリのバージョン等により、掲載しているイメージとは異なる場合があります。各アプリの詳細な利用方法や利用規約については、各ホームページ等でご確認ください。

1. 納付書は種類・期別ごとに1枚となっています。期別の間違いや紛失にご注意ください。
2. 同じ納付書で何度も納付の操作ができてしまいます。二重納付しないよう、納付後は納付書の破棄か、支払い済みであることを記載しての保管を推奨します。
3. 市役所、各支所、金融機関及びコンビニエンスストア等の窓口では、キャッシュレス決済での納付（窓口払）はできません。
4. 支払手続き完了後の取消はできません。期別等誤って納付した場合も正しい期別へ振替はできません。
5. 次の場合は対象の市税・保険料等であってもキャッシュレス決済がご利用いただけません。
   • 納期限を過ぎたもの
   • バーコードの印刷がないもの
   • 汚れや破損などでバーコードが読み取れないもの
   • 金額を訂正したもの
   • 30万円を超える金額が記載されたもの
6. 領収証書は発行されません。納付のご確認は、各アプリ等の支払履歴等でご確認ください。
7. 納付日から市役所又は支所で各種証明書が発行できるまでに約4週間程度を要します。納付後すぐに証明書が必要な場合は、必ず金融機関やコンビニエンスストアの窓口で納付し、その際に受け取った領収証書を持って、納税証明書は市役所2階証明窓口、その他証明書は各担当課窓口までお越しください。
8. スマホアプリ内の支払履歴等の画面を提示いただいても、証明書の発行はできません。
9. 軽自動車の車検用納税証明書については、下記の発送スケジュールを目安に車検用納税証明書を発送します。車検時期が近づいている場合は、必ず納付書裏面に記載の納付場所で納付し、納付書に添付されている「軽自動車税種別割納税証明書（継続検査用）」をご使用ください。ただし、 過年度分に未納がある場合はご使用いただけません。
10. 各アプリの使用・ダウンロード等の通信料などは利用される方の負担となります。

• キャッシュレス決済のご利用には、納付書に印刷されたバーコードを使用します。
• 事前に各アプリ内から利用登録を行う必要があります。
• 各アプリの詳細な利用方法や利用規約については、各ホームページ等でご確認ください。

• モバイルレジを使用した納付には、クレジットカードで納付する方法と、ネットバンキングで納付する方法の2種類があります。
• クレジットカード払いは決済手数料が必要です。二重納付された場合、納付にかかわる決済手数料はお返しすることができません。

今後、消費税率の変更等により手数料額が変わる場合があります。

モバイルレジご利用方法は次のページをご覧ください。