転入届

更新日：2024年6月1日

　他市区町村から徳島市へ引っ越してきた人、海外から徳島市へ引っ越してきた人が行う手続きです。

届出期間

新しい住所に住み始めてから14日以内
注記：引っ越しをする前に、手続きをすることはできません。
注記：期間を経過しても届出はできますが、過料に処される場合があります。

受付窓口・各受付時間

受付時間終了の間際にいらっしゃった場合、転入届に伴う各種手続きができない場合があります。お時間に余裕をもってお越しください。

住民課（市役所本館1階3・4番窓口）

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時(祝日・休日・年末年始を除く)
毎月第2・第4日曜日の午前8時30分から正午（休日窓口）
注記：3月と4月の臨時休日窓口については、リンク先の開設日時でご確認ください。
注記：マイナンバーカード・住民基本台帳カードをお持ちの人は下記「マイナンバーカード・住民基本台帳カード継続利用届」をご確認ください。

各支所（市内14支所）

月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時(祝日・休日・年末年始を除く)
注記：外国人は各支所では転入届はできません。住民課までお越しください。

届出に必要なもの

届け出に必要なもの（一覧）
他市区町村から転入するとき	前住所地の市区町村が発行した「転出証明書」ただし、特例転出届をした人で交付を受けていない人は「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」をお持ちください。届出に来た人の「本人確認書類（運転免許証、健康保険証等）」本人または同一世帯員でない人が、手続きする場合は「委任状」「委任状」は次のリンクからご準備ください。　委任状（住民異動用）ただし、法定代理人が手続きする場合は委任状ではなく「戸籍その他資格を証明する書類」をお持ちください。転入する全ての人の「マイナンバーカード」（お持ちの人のみ）転入する全ての人の「住民基本台帳カード」（お持ちの人のみ）外国人は、転入する全ての人の「在留カード」もしくは「特別永住者証明書」「住民異動届」は市役所・支所にあります。市役所にお越しの場合は、記載台にて届出に来た人がご記入ください。ただし、外国人用は市役所窓口でお渡ししています。転入届に伴う各種届出に必要なものは各課にお問い合わせください　住所の異動に伴う各種届け出（主要なもの）
海外から転入するとき	日本人	旅券（パスポート）注記：旅券に入国日のスタンプがない場合（自動化ゲートを利用し、職員に押印を申し出なかった場合）は、入国日のわかる飛行機搭乗券の半券等もお持ちください。戸籍謄本（抄本）（徳島市に本籍がある人は不要）戸籍の附票（徳島市に本籍がある人は不要）代理人が届出する場合は、上記「他市区町村から転入するとき」中の「2」と「3」も必要です。お持ちの人は「マイナンバーカード」「住民異動届」は市役所・支所にあります。市役所にお越しの人は、記載台にてご記入ください。転入届に伴う各種届出に必要なものは各課にお問い合わせください　住所の異動に伴う各種届け出（主要なもの）
海外から転入するとき	外国人	「在留カード」もしくは「特別永住者証明書」ただし、在留カードもしくは特別永住者証明書が後日交付される人は、後日交付する旨の記載された「旅券（パスポート）」をお持ちください。家族で転入する場合は、「続柄のわかる証明（結婚証明書や出生証明書や戸籍記載事項等）」が必要になる場合があります。詳しくはお問い合わせください。代理人が届出する場合は、上記「他市区町村から転入するとき」中の「2」と「3」も必要です。お持ちの人は「マイナンバーカード」「住民異動届」は、市役所窓口でお渡ししています。転入届に伴う各種届出に必要なものは各課にお問い合わせください　住所の異動に伴う各種届け出（主要なもの）注記：手続きの内容によっては旅券（パスポート）や、入国日がわかる資料が必要になる場合もあります。

マイナンバーカード（住民基本台帳カード）の券面変更（継続利用）手続き等

　転入届の際に、カードを持参いただき、券面記載事項及びICチップ内の情報の書き換えを行います。
　このとき、暗証番号の入力・照合が必要となりますので、確認の上でご来庁ください。（暗証番号が不明な場合は再設定手続きが必要となります。）
　また、住所変更に伴い署名用電子証明書が失効しますので、ご希望の方は電子証明書の新規発行手続きについてもご案内します。

マイナンバーカード（個人番号カード）

　どなたが手続きをするかによって必要なものが異なりますので、リンク先の「電子証明書」「券面記載事項変更」の項目から準備物をご確認の上でご来庁ください。

システムメンテナンスによるマイナンバーカード等の手続きの制限

　システムメンテナンス時には、マイナンバーカード等を使った各種手続きができない場合があります。
　メンテナンスのスケジュールや状況については、リンク先からご確認ください。

よくある問い合わせ

問：親族ですが委任状は必要ですか。
回答：親族であっても、同一世帯員や法定代理人でない人は委任状が原則必要です。

問：他市区町村から転入する場合、マイナンバーカード（もしくは住民基本台帳カード）がないと手続きできませんか。
回答：前の市区町村での転出届の際に転出証明書の交付を受けていない人（特例転出届をした人）は、必ずマイナンバーカード（もしくは住民基本台帳カード）をお持ちいただく必要があります。

この内容に対する連絡先

住民課住民記録係
　電話：088-621-5134
　FAX：088-655-8246

住民課　

〒770-8571　徳島県徳島市幸町2丁目5番地（本館1階）
電話：088-621-5134・5137・5138・5140
ファクス：088-655-8246

他市区町村から転入するとき	前住所地の市区町村が発行した「転出証明書」ただし、特例転出届をした人で交付を受けていない人は「マイナンバーカード」または「住民基本台帳カード」をお持ちください。届出に来た人の「本人確認書類（運転免許証、健康保険証等）」本人または同一世帯員でない人が、手続きする場合は「委任状」「委任状」は次のリンクからご準備ください。　委任状（住民異動用）ただし、法定代理人が手続きする場合は委任状ではなく「戸籍その他資格を証明する書類」をお持ちください。転入する全ての人の「マイナンバーカード」（お持ちの人のみ）転入する全ての人の「住民基本台帳カード」（お持ちの人のみ）外国人は、転入する全ての人の「在留カード」もしくは「特別永住者証明書」「住民異動届」は市役所・支所にあります。市役所にお越しの場合は、記載台にて届出に来た人がご記入ください。ただし、外国人用は市役所窓口でお渡ししています。転入届に伴う各種届出に必要なものは各課にお問い合わせください　住所の異動に伴う各種届け出（主要なもの）
海外から転入するとき	日本人	旅券（パスポート）注記：旅券に入国日のスタンプがない場合（自動化ゲートを利用し、職員に押印を申し出なかった場合）は、入国日のわかる飛行機搭乗券の半券等もお持ちください。戸籍謄本（抄本）（徳島市に本籍がある人は不要）戸籍の附票（徳島市に本籍がある人は不要）代理人が届出する場合は、上記「他市区町村から転入するとき」中の「2」と「3」も必要です。お持ちの人は「マイナンバーカード」「住民異動届」は市役所・支所にあります。市役所にお越しの人は、記載台にてご記入ください。転入届に伴う各種届出に必要なものは各課にお問い合わせください　住所の異動に伴う各種届け出（主要なもの）
海外から転入するとき	外国人	「在留カード」もしくは「特別永住者証明書」ただし、在留カードもしくは特別永住者証明書が後日交付される人は、後日交付する旨の記載された「旅券（パスポート）」をお持ちください。家族で転入する場合は、「続柄のわかる証明（結婚証明書や出生証明書や戸籍記載事項等）」が必要になる場合があります。詳しくはお問い合わせください。代理人が届出する場合は、上記「他市区町村から転入するとき」中の「2」と「3」も必要です。お持ちの人は「マイナンバーカード」「住民異動届」は、市役所窓口でお渡ししています。転入届に伴う各種届出に必要なものは各課にお問い合わせください　住所の異動に伴う各種届け出（主要なもの）注記：手続きの内容によっては旅券（パスポート）や、入国日がわかる資料が必要になる場合もあります。